Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00 (34) 9 9999-9999
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Somos uma empresa apaixonada por design industrial e comprometida com a excelência na fabricação de móveis. Na Duratec Móveis Indústrias, somos especializados em móveis com base metálica, unindo robustez e estilo para criar peças únicas e duradouras que transformam ambientes. Seja para ambientes residenciais ou comerciais, nossos móveis são criados para atender às mais diversas necessidades e preferências. Na Duratec, você encontra a combinação perfeita de design, resistência e elegância.
Visão
Ser referência no mercado de móveis com base metálica, reconhecida pela inovação, qualidade e design industrial, tornando-se a primeira escolha dos clientes que buscam estilo e durabilidade.
Missão
Desenvolver e fabricar móveis com base metálica de alta qualidade, combinando design industrial e sustentabilidade, para criar ambientes únicos e funcionais que superem as expectativas dos nossos clientes. Priorizamos a inovação, o respeito ao meio ambiente e a excelência no atendimento, promovendo a satisfação e a confiança de nossos clientes.
Valores
Qualidade: Produtos duráveis e de alta performance.
Inovação: Soluções criativas e modernas.
Sustentabilidade: Práticas ecologicamente responsáveis.
Cliente em Primeiro Lugar: Satisfação e atendimento personalizado.
Integridade: Ética e transparência em todas as relações.
Trabalho em Equipe: Colaboração e esforço conjunto.
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.
Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!
Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:
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Enviamos para todo Brasil
Entrega garantida
Atendimento Seg a Sex: 8 a 18
Aceitamos cartão, pix e boleto
Duratec Móveis CNPJ: 00.000.00/0000-00
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